91.56%
8.44%
快语客服工作台 v1.0.2.1535 官方版
- 授权方式：免费软件
- 软件类别：国内软件
- 软件大小：76.0 MB
- 推荐星级：
- 软件语言：简体中文
- 更新时间：2025-07-19
- 运行环境：WinAll
- 软件作者：暂未收录
-
高速下载 文件大小：76.0 MB
- 软件介绍
- 软件截图
- 相关下载
软件介绍
快语客服工作台，是快手电商一站式客服平台。商家借助它能高效处理买家售前售后问题，提升用户满意度与店铺经营效率。在客户接待上，能对咨询会话实时分组，还能设置快捷回复话术。智能服务方面，智能机器人凭借丰富行业知识和精准算法语义理解，自动回复高频问题，减轻客服压力。数据服务支持商家实时查看接待、客服考核、销售等数据，通过咨询聚类优化服务，助力商家全方位提升客服工作质量。
软件特色
客户接待高效
支持实时分组功能，客服人员可轻松管理如“请在3分钟内回复”“已超时”“已回复”等不同状态的咨询会话，灵活调整工作节奏。同时，可设置快捷回复话术，大幅提升客服响应速度和处理效率。
助力售前转化
为商家提供强大的询单转化工具，商家在解答买家疑问时，能针对性地推送优惠券、赠品等信息，有效提高用户购买意愿和咨询转化率，数据显示使用后用户下单支付转化率最高可超过90%。
智能服务强大
借助精准算法和丰富的行业知识库，智能机器人可自动回复大量高频问题，降低客服人员工作压力。在电商大促或夜间等咨询高峰期，能实现24小时不间断服务，确保用户问题及时得到解决。
数据服务全面
商家可通过平台实时查看接待数据、客服考核、销售数据等各项关键数据指标，全面了解客服团队工作表现和服务质量。还可通过咨询聚类功能，及时发现并解决消费者关心的核心问题，进一步提升用户满意度。
安装步骤
1、在酷软下载站下载最新安装包，按提示安装
2、等待安装完成即可
相关下载
-
![快狗打车企业版]()
快狗打车企业版 v5.2.1 手机版
36.98 MB
-
![快速换机助手]()
快速换机助手 v1.3.3 安卓应用
33.96 MB
-
![快递包裹速查]()
快递包裹速查 v1.0.2 安卓软件
80.12 MB
-
![快递查询通]()
快递查询通 v5.1.5268 安卓版
48.39 MB
-
![快递查询宝]()
快递查询宝 v1.0.1 安卓软件
35.35 MB
-
![快递员小扁担]()
快递员小扁担 v4.4.10 最新版
77.46 MB
TTKEFU v3.9.0.1 官方
助讯通 v12.2.3 免费
助讯通 服务端电脑版 v12.2.3 官方版
腾讯TIM v3.5.0.22149 官方
EC客户通 v15.2.0.2 电脑版
ec营客通 v15.2.0.2 电脑版
喧喧客户端 v9.1.1 电脑版
冀ICP备2025117236号