好慷在家

好慷在家app是一个上门保洁服务平台的手机客户端。这是浩康家政为家政服务平台3354好慷在家，打造的一款移动应用，您还可以详细了解管家背后的信息。深受用户喜爱。感兴趣的朋友快来下载好慷在家v 2 . 28 . 0 App体验正式版吧。

好慷在家小编简评

好慷在家这是一个可以用于上门清洁的软件。在这个软件中，用户可以预约各种清洁和家政服务。除了保洁，还有月嫂、家政、家电维修等各种服务。

好慷在家软件特色

1.为了让用户参与更省心，更有常年固定的国内导师准时为您服务。

2.你也可以制定自己的清洁计划，按照计划坚持清洁你的房子。

3.平台所有家政人员素质都非常高，管理也更加人性化。

好慷在家服务内容：

屋洁士：日式家居清洁

七色清洁布/员工服务/岗前培训考核/固定服务人员/全险保障；

星级：家政带年服务。

固定服务人员/标准培训/假期服务如1 /3X3认证/进口工具组/福维克清洁系统/服务、物业、保安/年度科学安排；

主人：快速维修服务。

30分钟上门/专业技能认证/统一透明价格/无条件维修/7*24小时服务；

家政服务员：会员制的家政保姆。

岗前培训，上岗前合格/365天，不间断保姆服务/保姆上门，与我们沟通/保姆办理保险，保险服务多/工资在银行，有保障可控；

金月亮：星月服务

40天服务周期/星级月嫂/首月百宝箱/个人量身定制方案/多重配套服务；

好慷在家功能特色：

全年固定阿姨，家务做得满意更省心；

科学调度，制定专属清洁计划；

更多元化的服务，深度清洁卫生；

专属门牌号，VIP体验更高效；

全年打包服务，价格更优惠；

员工制，大妈更稳定；

4小时工作制，全程标准化服务；

七色清洁布，分区使用更卫生；

专业工具套装，超干净0死角；

10、评估上市，38万小时国家计量保障；

11.三重认证，拥有更可靠的人员和服务；

12、统一培训，满分上岗更专业；

13.专注家庭日常清洁，专业水平更放心；

14、人性化管理，阿姨整体素质高；

好慷在家介绍：

就业系统年度服务

一端整合闲置的保洁员，另一端对接预订家政服务的需求，市面上家政O 2O的模式大多是这样的。2010年好慷在家成立时，林兵也是这样。但运营9个月后发现不合适：平台只是保洁员获取订单的渠道，并不具有粘性，更谈不上控制服务质量；站在消费者的角度，稳定的服务才是痛点。转念一想，他觉得宁可要更重的模式，也要采用员工制，通过统一的培训和管理，输出更优质的服务。

然而，客户预订是不确定的。万一人手不够怎么解决“库存”？对此，林兵告诉南都记者，这也是他们主推全年服务的原因，将原来中介模式下的临时预约改为计划服务安排，以利于人力的均衡匹配。

然而，年度保障意味着在享受服务之前支付服务费用。作为一个新品牌，消费者的信任和购买是一个难题。他坦承起步阶段的艰辛和成本：“刚开始的时候包年比较少，都是零散的订单，保洁员入职都要按时发工资。”

所以好慷在家单纯用个人订单的体验来吸引消费者，单价不高，也有折扣，希望通过稳定的服务质量把个人客户变成年度客户。同时，为了打消人们的信任顾虑，申请银行担保，采取分期扣缴，引入保险机制，保证客户的人身财产安全。这些是

对于客户来说，是不是购买了年服务之后，保洁人员就可以随叫随到了？

林兵说，相反，好慷在家的清洁工像白领一样工作八小时，周日不接受订单。他承认这种做法很大胆，成本也很高，因为周日其实是最大的订单，但权衡轻重，保洁员的工作条件是第一位的。“你想想，为什么做保洁的人这么少，主要是工作强度大，一个月一般休息两天。这样的工作环境如何提高服务质量，更不用说吸引新鲜血液了。”他向南都记者分析，保洁员“职业化”虽然痛苦，但这是他们的工作热情。去年，好慷在家服务业员工的平均年龄不到34岁，今年又创下了新的纪录。一个培训点的保洁员都是90后。很难想象，没有周末休息，他们会愿意投身这个行业。

至于顾客，林兵认为他更喜欢在有人看家的星期天叫人打扫卫生。说白了还是信任的问题。“真正好的服务体验，绝对不是在休息日看着保洁员忙碌，而是一到家就享受干净和舒适。”

但是，家政服务很难标准化。在没有监管的情况下，如何保证服务的持续稳定？他告诉南都记者，过去五年已经摸索出一套“可视化标准”。比如清洗后马桶一定要盖好，洗涤用品的标识一定要朝外，装油烟机油烟的盒子一定要垫纸巾.通过一系列可见的细节，形成顾客对服务认知的符号。“总之，尽量让每一个保洁员的服务都一样。从效果来看，我们每年的续保率都在98%以上。”林兵说。

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中文名：好慷在家

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