电脑帮

电脑帮APP是一款电脑相关的服务型软件，可以让你在手机上快速预约维修人员，以及网络、打印机、监控等相关服务。它还可以修复打印机和监控，并可以自动确定计算机延迟或卡修复的原因。这个软件出乎意料。

电脑帮手机客户端特色

完整视频

透明报价

全国覆盖面

快速送货上门

专业工程师

高质量零件

30道检测工序，一件一码独立识别。

每一个被选中的部分都是一个瞬间。

国家保修

维修配件享受365天全国联保。

免费上门售后服务

围绕“互联网”思维和大众已有的使用习惯，电脑帮为电脑用户提供一站式上门维修服务，包括电脑、笔记本、打印机、网络、监控。

电脑帮更新日志

修复一键登录界面的bug

电脑帮应用描述

电脑帮是一个电脑、网络、打印机、显示器等安装维护的O2O平台。我们以专注的态度为用户提供专业的电脑快修服务。电脑帮致力于打造电脑维修行业的社会化资源平台，为广大电脑用户提供基于电脑快速下单、自动定位派单、快速上门维修的一体化电脑维修服务资源。围绕“互联网”思维和大众现有的使用习惯，电脑帮为广大电脑用户提供包括电脑、笔记本、打印机、网络、监控等一站式上门维修服务。

电脑帮软件优势

1.一键快速订购

“电脑帮”通过官网、APP、微信公众平台全面实现用户一键订购模式，工程师客户端实现一键订购模式，大大节省了用户的预订和订单处理时间，提高了维护和服务效率。服务体验后，启用在线支付功能，使报价公开透明，提高用户信誉度和满意度。

2.平台去中介化

“电脑帮”将独特的线上应用到线下，建立统一的输出标准，搭建工程师与用户直接交流的平台，坚持去中介化，解放工匠，实现平台共享，资源高度共享。

3.完善的服务管理体系

“电脑帮”开展工程师在职培训和在职培训，时刻关注工程师的服务态度和质量。长沙岳麓区冯云电脑维修服务部对用户、材料、价格、工程师、售后服务的每一个关键节点都严格把关，确保服务质量。通过一键下单、自动快速派单、人工客服跟进等关键手段，不断提升服务效率。

4.配件的严格监管制度

配件的质量关系到用户的信任，配件的监管关系到工程师的效率。“电脑帮”严格控制备件来源，确保备件供应充足，使用的每一个备件都是酵母品质。完善物料存储管理系统和工程师物料接收系统，实现存储、物料、工程师、用户四个环节的合理运行，提高服务效率。

5.售后回访实时跟踪

上门服务只是开始，只求服务结果的时代已经过去了。“电脑帮”严格管理电脑上门流程的每一步，注重售后回访的及时跟踪。及时了解用户诉求，调查用户满意度，努力利用售后回访系统，创造平台服务新高度。

6.准确定位调度系统

“电脑帮”有自己的精准定位和调度系统，帮助工程师高效接单，提高用户订单处理效率。实现平台高效调度监管，搭建工程师与用户的直接沟通平台，完美运用互联网思维，减少用户来电数量。

7.快速门到门服务

“电脑帮”平台采用线上订单预约，平台在线快速派单，实现半小时上门快修。通过在线预订、准确调度和实时跟踪客户服务，tripa